親愛なる隣人。僕が目指す整体院のかたち

開業から約1年。改めて考えた整体ニライカナイの原点

整体ニライカナイを開業して、約1年が経ちました。

毎日があっという間に過ぎていき、施術をしたり、学校に通ったり、院の運営をしたりと、目の前のことに追われる日々でした。

そんな中、ふと考えることがありました。

「自分は、どんな整体院を作りたかったんだろう？」

開業した当初は、こういう場所にしたいという思いがありました。

しかし、忙しい日々の中で、その原点をゆっくり振り返る時間はあまりありませんでした。

今回は少し長くなりますが、僕が整体院を開業した理由と、これから目指していきたい場所についてお話ししようと思います。

以前の職場で感じていた違和感

以前は鍼灸整骨院に勤務していました。

当時から、患者さんの身体を少しでも良くしたいという気持ちは強く、院内で学ぶだけではなく、個人的に東京や大阪など道外へ技術を学びに行ったり、学校に入学したりと、自分にできることは積極的に取り組んできました。

自分の技術が上がれば、もっと多くの人の力になれる。

そう考えて、できる限りの努力をしてきたつもりです。

しかし、技術を学び、患者さんの改善を目指していく中で、職場の方針との間に大きな違和感を感じるようになりました。

施術については、上司から「治すな」と言われたこともありました。

また、患者さんに本当に必要なのか疑問を感じるような高額な回数券についても、販売することを強く求められました。

当時の職場では、新規患者さんに対して月120万円という売上目標がありました。

その目標を達成するためには、10万円を超える30回分の回数券を販売することも必要になっていました。

もちろん、回数券そのものが悪いとは思っていません。

患者さんが施術の必要性を理解し、納得したうえで購入するのであれば、一つの選択肢だと思います。

ただ、売上目標を達成することが優先され、本当にその方に必要なのかという部分が置き去りになってしまうことに、僕は疑問を感じていました。

周囲のスタッフも次々と辞めていき、中には心身の調子を崩してしまう先輩もいました。

何とか環境を変えられないかと考え、意見を伝えたこともあります。

しかし、個人の力で変えられることには限界がありました。

気がつけば、環境を変えようと思っていた仲間も、どんどんいなくなっていました。

前職は口コミが700件近くあり、多くの患者さんが来院する院でした。

外から見れば、順調に運営されているように見えたかもしれません。

それでも、僕自身は「本当にこのままでいいのだろうか」と考え続けていました。

それなら、自分で作ろうと思った

意見を伝えても変わらない。

自分が理想とする施術や患者さんとの向き合い方を実現できない。

それなら、いっそのこと自分で作ってしまおう。

そう考えたのが、開業を決意したきっかけです。

本来はもう少し先に考えていた独立でした。

予定よりも5年ほど早い決断でしたが、自分の考えを形にするためには、この道しかないと思いました。

もちろん、開業すればすべてがうまくいくわけではありません。

集客、経営、事務作業、設備の管理など、施術以外にもやることはたくさんあります。

実際に開業してからも、近隣の整体院との間で嫌がらせと感じる出来事があったり、学校との両立に苦労したりと、想像していなかった経験もありました。

それでも、自分で決めたことを自分の責任で進められることは、新鮮でもありました。

そして何より、患者さんに対して自分が正しいと思うことを、自分の判断で提供できるようになりました。

ハロウィンで気づいた「親愛なる隣人」

先日、ハロウィンにスパイダーマンのコスプレをしました。

そのときにふと思ったことがあります。

スパイダーマンといえば、「親愛なる隣人」という言葉があります。

この言葉が、僕の目指したい整体院の姿に重なったんです。

スパイダーマンは、遠くから眺める特別な存在というより、街の中にいて、困っている人のそばにいる存在です。

僕が作りたい整体院も、そんな場所なのかもしれません。

身体に痛みが出たとき。

どこに相談したらいいか分からないとき。

病院に行くべきなのか、整体で相談できることなのか迷ったとき。

そんなときに、気軽に相談できる身近な存在でありたいと思っています。

もちろん、整体ですべての症状を解決できるわけではありません。

必要であれば医療機関での検査や診察をおすすめしますし、分からないことは分からないとお伝えします。

無理に回数券を販売したり、必要以上に通院を勧めたりすることもしません。

目の前の患者さんにとって何が必要なのかを考え、できることを丁寧に提供する。

それが、僕の考える整体院のあり方です。

これからも変えたくないこと

開業して約1年。

まだまだ経営者としても施術者としても、勉強することばかりです。

学校にも通っていますし、東京や大阪へ学びに行くこともあります。

個人としての目標は、これまでと変わりません。

日本一アクティブな鍼灸師になること。

いろいろな場所へ行き、学び、実践し、自分自身を成長させていきたいと思っています。

そして、整体ニライカナイは、地域の「親愛なる隣人」のような存在を目指していきます。

大きなことを言っているかもしれません。

でも、まずは目の前の一人に対して、誠実に向き合うことからだと思っています。

以前の職場で感じた違和感や、独立を決意したときの気持ちを忘れずにいたい。

売上や数字だけではなく、患者さんにとって本当に必要なことを考えられる整体院でありたい。

これが、僕が整体ニライカナイを開業した理由であり、これからも大切にしていきたいことです。

札幌市東区・北区で身体の不調にお悩みの方がいたときに、「そういえば、あそこに相談してみよう」と思い出してもらえるような場所になれたら嬉しいです。

これからも整体ニライカナイをよろしくお願いいたします。